Yleiset toimitusehdot

1.     Yleiset tiedot

ProRacerShop.net on Craftsmanworksin (2606587-3) markkinapaikka. Näitä ehtoja sovelletaan Craftsmanworksin ja asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Craftsmanworksillä on oikeus muuttaa näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan kulloinkin voimassa olevia toimitusehtoja jotka ovat luettavissa ProRacerShop.net verkkosivuilla. Craftsmanworks ei vastaa sellaisesta vahingosta joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Eli tilanteista jotka ovat Craftsmanworksin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.

2.     Asiakas ja tietosuoja

ProRacerShop.net toivottaa kaikki yksityis- ja yritysasiakkaat tervetulleeksi ostoksille. Emme myy tuotteita alle 18 vuotta täyttäneille. Kauppasuhteissa noudatetaan suomen ja EU:n asettamia lakeja ja säädöksiä. Yritysasiakkaiden ja ProRacerShop.net välisissä sopimuksissa noudatetaan näitä ehtoja sekä muilta osin Suomen kauppalakia.

Asiakas on velvollinen tilausta tehdessään ilmoittamaan yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero tai –numerot ja tarvittaessa laskutusosoite.

ProRacerShop.net sivuilla käytetään evästeitä, joiden tarkoituksena on parantaa asiakaskokemusta. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön muuttamalla selaimensa asetuksia tai poistamalla evästeet sivuston käytön jälkeen.

3.     Hinnat

ProRacerShop.net sivuilla olevat hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta ei toimituskuluja. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan. Craftsmanworksillä on oikeus hyväksyä tai olla hyväksymättä tilaus.

4.     Toimittaminen

Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti postilla. Valmiin tilauksen käsittelyyn kuluu tyypillisesti 48 tuntia, mikäli tuote on tilaushetkellä ollut varastossa ja tilauksen maksu on hyväksytty. Sellaisissa tilanteissa joissa toimitusta ei voida tehdä kohtuullisessa ajassa, ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostitse, jolloin asiakas voi tarvittaessa perua tilauksen. Tällainen tilanne voi olla esimerkiksi virheellinen varastosaldo, toimittajan toimitusongelmat tai jokin muu vastaava tilanne.

5.     Maksaminen

Hyväksymme maksutavoiksi maksun paypal:n kautta tai maksut pankkitilisiirrolla. Emme toimita tuotteita postiennakolla.

6.     Palauttaminen

Kuluttajalla on kuluttajasuojalain mukaan normaali 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus toimitushetkestä. Mikäli et ole tyytyväinen tuotteeseen ja haluat palauttaa sen ole yhteydessä meihin sähköpostilla osoitteeseen info(a)proracershop.net. Tuotteen palautus tai vaihto edellyttää, että tuote on käyttämätön, virheetön pakkausta myöden. Ostaja vastaa lain mukaisesti arvon alentumisesta, jos hän on ottanut tuotteen käyttöön. Palautettavat tuotteet tulee pakata vähintään yhtä huolellisesti kuin toimitettaessakin. Palautuksen kustannuksista vastaa asiakas. Mikäli palautuksen syy johtuu toimittajan virheestä, tällöin toimittaja vastaa palautuksen kustannuksista.

7.     Virhevastuu

Craftsmanworks vastaa myymiensä tuotteidensa lakisääteisestä virhevastuusta. Jos epäilet, että myymässämme tuotteessa on virhe. Olen ensimmäiseksi yhteydessä meihin sähköpostilla osoitteeseen info(a)proracershop.net, muissa tapauksissa mahdollisen virheen selvittämiseen voi mennä tarpeettomasti aikaa.

Reklamaatio tulee jättää aina kirjallisesti edellä mainittuun sähköpostiin. Erimielisyydet kuluttaja-asiakkaan kanssa ratkaistaan kotipaikan käräjäoikeudessa. Asiamieskulut eivät kuulu korvauksen piiriin, koska kuluttaja saa veloituksetta neuvoa kuluttajaneuvonnasta. Tuotevirhevastuu rajoittuu mahdolliseen kauppahinnan palauttamiseen käyttöhyöty vähennettynä. Tuotteen fyysinen avaaminen laitteen muokkaamiseksi vapauttaa myyjän kaikista tuotteeseen kohdistuvista virhevastuuvaatimuksista.

Viewed